Politique de confidentialité de Costa Blanca Camp
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
TOP SCHOOL, SL avec NIF B53025904 et siège social à GUADASSUAR, 6 – 03202 ELCHE (Alacant). Vous pouvez contacter le Responsable, soit par téléphone au 965424966, soit par courrier électronique à l’adresse administracion@topschool.es.
Par la présente politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer de l’importance que TOP SCHOOL, SL accorde au traitement de vos données à caractère personnel. Pour atteindre cet objectif, nous nous efforcerons d’exposer de manière transparente et claire les différentes façons et moyens par lesquels nous recueillons, traitons et utilisons vos données fournies par les utilisateurs du site web costablancacamp.com, dont TOP SCHOOL, SL est responsable, via des formulaires et/ou cookies, afin que vous puissiez décider librement et volontairement si vous souhaitez que nous les traitions.
De plus, nous mettons à votre disposition différents moyens de communication afin que vous puissiez, si vous le souhaitez, nous adresser toute question dans le but de vous informer du traitement appliqué à vos données personnelles, vous donnant ainsi un contrôle total sur celles-ci.
Dans le but de vous offrir le meilleur service et pour faciliter l’utilisation, sont analysés le nombre de pages visitées, le nombre de visites, ainsi que l’activité et la fréquence d’utilisation des visiteurs. À ces fins, TOP SCHOOL, SL utilise les informations statistiques fournies par le fournisseur d’accès Internet.
L’utilisation de ce site web implique l’acceptation de tous les termes exposés dans la présente politique de confidentialité, nous vous prions donc de la lire attentivement avant de les accepter.
TOP SCHOOL, SL se réserve le droit de modifier la présente politique afin de l’adapter aux évolutions législatives ou jurisprudentielles, ainsi qu’aux pratiques de l’industrie.
En tant qu’utilisateur, vous garantissez que les données fournies sont exactes, authentiques et véridiques, vous engageant à les maintenir dûment à jour. TOP SCHOOL, SL est exonéré de toute responsabilité concernant l’inexactitude des données.
La langue utilisée sur ce site sera l’espagnol et l’anglais, TOP SCHOOL, SL ne saurait être tenu responsable des conséquences pouvant découler d’une mauvaise compréhension de la langue par l’utilisateur ou de traductions erronées du texte présenté ici.
CADRE RÉGLEMENTAIRE
TOP SCHOOL, SL a adapté son site costablancacamp.com conformément aux exigences législatives.
Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (RGPD)
Loi Organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD)
Loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSI)
AVIS AUX MINEURS
Avec les récentes modifications réglementaires, nous vous informons que si vous êtes âgé de moins de quatorze ans, il est obligatoire d’obtenir le consentement des parents ou tuteurs légaux pour le traitement de vos données personnelles.
En aucun cas, des données relatives à la situation professionnelle, économique ou à l’intimité des autres membres de la famille ne seront collectées auprès du mineur sans leur consentement.
Si vous avez moins de quatorze ans et que vous avez accédé à ce site sans en informer vos parents, vous ne devez pas vous inscrire en tant qu’utilisateur.
COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers de données envoyés à votre navigateur ou logiciel associé depuis un serveur web et stockés sur votre ordinateur ou appareil. Les cookies incluent souvent un identifiant unique anonyme et suivent et stockent vos préférences utilisateur lors de l’utilisation du site web, ainsi que des informations techniques sur votre utilisation du site.
Comme établi dans le Considérant 30 du RGPD, les personnes physiques peuvent être associées à des identifiants en ligne fournis par leurs appareils, applications, outils et protocoles, tels que les adresses IP, les identifiants de session sous forme de « cookies » ou d’autres identifiants, comme les étiquettes RFID. Cela peut laisser des traces qui, notamment lorsqu’elles sont combinées à des identifiants uniques et à d’autres données reçues par les serveurs, peuvent être utilisées pour créer des profils des personnes physiques et les identifier. Pour cette raison, TOP SCHOOL, SL dispose d’une politique de cookies conforme à la réglementation applicable.
En général, lorsque l’installation et/ou l’utilisation de cookies implique le traitement de données personnelles, qu’il s’agisse de cookies propres ou tiers, de session ou persistants, TOP SCHOOL, SL, en tant que responsable du traitement, fournira les informations nécessaires à ce sujet et obtiendra le consentement préalable éclairé de l’utilisateur pour installer et/ou utiliser ces cookies. Seules sont exemptées de ce consentement celles qui permettent exclusivement la communication entre l’appareil de l’utilisateur et le réseau, ainsi que celles utilisées strictement pour fournir un service demandé par l’utilisateur. Par exemple, sont exemptées les « cookies techniques » (ex.: nécessaires à la navigation sur la plateforme ou application) ; les « cookies de personnalisation ou de configuration » (ex.: permettant à la page de reconnaître la langue de l’utilisateur) ; et les « cookies de sécurité » (ex.: détectant les tentatives erronées et répétées de connexion à un site).
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour être alerté de la réception de cookies et pour empêcher leur installation sur son appareil. Veuillez consulter les instructions de notre Politique Cookies pour plus d’informations concernant leur configuration.
RÉSEAUX SOCIAUX
Le site web peut contenir des liens vers d’autres pages web. Leur but est d’informer leurs abonnés sur leurs activités, offres ou actualités, par tout moyen permis par le réseau social, ainsi que de fournir un service personnalisé d’attention à l’utilisateur. Sachez que TOP SCHOOL, SL n’est pas responsable de la confidentialité et du traitement des données personnelles sur d’autres sites web. Ce document de politique de protection des données personnelles s’applique exclusivement aux informations recueillies sur le site web par TOP SCHOOL, SL. Nous vous recommandons de lire les politiques de traitement des données personnelles des autres sites auxquels vous accédez depuis notre site web ou que vous visitez par tout autre moyen.
Voici les liens vers la politique de confidentialité des réseaux sociaux:
Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms
Twitter: https://twitter.com/tos?lang=es
Google: https://www.google.com/policies/privacy/
Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy
Youtube:https://www.youtube.com/static?gl=es&template=terms&hl=es
Instagram: https://es-la.facebook.com/help/instagram/155833707900388
En aucun cas TOP SCHOOL, SL n’extraira des données des réseaux sociaux, sauf consentement ponctuel et exprès de l’utilisateur (par exemple, pour un concours). La base juridique légitimant ce traitement est le consentement de la personne concernée.
De plus, le Responsable se réserve le droit de supprimer de ses réseaux sociaux toute information publiée par des tiers qui enfreint la loi, incite à la transgression ou contient des messages portant atteinte à la dignité des personnes ou institutions, ainsi que le droit de bloquer ou signaler le profil auteur de ces messages.
PRINCIPES QUE NOUS APPLIQUERONS À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Dans le traitement de vos données personnelles, nous appliquerons le article 5 du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 et tiendrons compte de ce qui est indiqué dans le Considérant 39 dudit RGPD:
- Principe de licéité, loyauté et transparence: Nous demanderons toujours votre consentement pour le traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques en utilisant un langage clair et simple que nous vous communiquerons préalablement en toute transparence.
- Principe de minimisation des données: Nous ne demanderons que les données strictement nécessaires par rapport aux finalités pour lesquelles nous les requérons. Le minimum possible.
- Principe de limitation de la durée de conservation: Les données seront conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités du traitement. En fonction de la finalité, nous vous informerons du délai de conservation correspondant. Pour les abonnements, nous réviserons périodiquement nos listes et supprimerons les enregistrements inactifs depuis un certain temps.
- Principe d’intégrité et de confidentialité: Vos données seront traitées de manière à garantir une sécurité adéquate et la confidentialité des données personnelles. Sachez que nous prenons toutes les précautions nécessaires pour éviter tout accès non autorisé ou usage abusif des données de nos utilisateurs par des tiers.
COLLECTE DES DONNÉES: FINALITÉ / BASE JURIDIQUE / DÉLAIS
| Formulaire de contact | |
|---|---|
| Finalité | Gérer les demandes, répondre aux questions, plaintes et observations concernant les services fournis via notre site web. |
| Base juridique | La base juridique pour ce traitement est le consentement exprès que vous acceptez préalablement à l’activation, en cochant la case d’acceptation des conditions de la présente politique de confidentialité. La base juridique est l’intérêt légitime pour traiter vos demandes ou réclamations. Si vous nous contactez pour résoudre un incident lié à une commande, la base juridique sera l’exécution du contrat de vente. |
| Durée de conservation | Durée nécessaire pour gérer et résoudre votre demande. |
| Données obligatoires | Nom, E-mail. |
| Catégorie | Identifiants |
| Exercice de vos droits | administracion@topschool.es ou déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, en l’occurrence www.aepd.es. L’exercice de ces droits est gratuit. |
| Formulaire d’inscription | |
|---|---|
| Finalité | Gestion des demandes d’achat des différents produits proposés sur le site. Nous conserverons votre historique d’achat et utiliserons les détails des produits achetés précédemment pour vous suggérer d’autres produits susceptibles de vous intéresser, si vous acceptez préalablement de vous abonner à la newsletter. Cela implique les services de paiement, encaissement ainsi que la gestion des retours et garanties. |
| Base juridique | La base juridique sera l’exécution du contrat de vente. |
| Durée de conservation | La durée de conservation sera de 6 ans afin de respecter les obligations légales, fiscales et commerciales. |
| Données obligatoires | Données de l’élève: Nom complet, adresse électronique, date de naissance, âge, mobile, DNI Données du père: Nom complet, adresse électronique, mobile, DNI, nombre de frères et sœurs, adresse complète. Données de la mère: Nom complet, adresse électronique, mobile, DNI, nombre de frères et sœurs, adresse complète. |
| Catégorie | Identifiants |
| Exercice de vos droits | administracion@topschool.es ou déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, en l’occurrence www.aepd.es. L’exercice de ces droits est gratuit. |
| Formulaire d’abonnement (newsletter) | |
|---|---|
| Finalité | Gestion de l’abonnement à notre bulletin d’information qui peut contenir des promotions, offres, nouveautés, actualités sur nos produits. Nous conserverons un enregistrement des articles de notre site web sur lesquels vous avez cliqué et utiliserons ces informations pour personnaliser, à partir des articles que vous avez lus, la publicité que nous vous montrons sur ce site web afin qu’elle corresponde à vos intérêts. Les notifications seront envoyées par les moyens électroniques spécifiés. |
| Base juridique | La base juridique pour ce traitement de vos données est le consentement exprès que vous acceptez avant que l’inscription ne soit effective, en cochant la case d’acceptation des conditions de la présente politique de confidentialité. |
| Délai de conservation | Le délai de conservation sera indéfini, jusqu’à ce que vous décidiez d’exercer votre droit d’opposition/annulation via les voies mises en place à cet effet. |
| Données obligatoires | IP, Nom, E-mail. |
| Catégorie | Identifiants |
| Exercice de vos droits | administracion@topschool.es ou déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, dans ce cas, la www.aepd.es. L’exercice de ces droits est gratuit. |
| Formulaire d’inscription au blog | |
|---|---|
| Finalité | Nous utilisons vos données personnelles pour gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du blog afin que vous puissiez publier des commentaires et participer en donnant votre avis sur les commentaires des autres utilisateurs du blog. |
| Base juridique | La base juridique pour ce traitement de vos données est le consentement exprès que vous acceptez avant que l’inscription ne soit effective, en cochant la case d’acceptation des conditions de la présente politique de confidentialité. |
| Délai de conservation | Le délai de conservation sera indéfini, jusqu’à ce que vous décidiez d’exercer votre droit d’opposition/annulation via les voies mises en place à cet effet. |
| Données obligatoires | IP, Nom, adresse e-mail. |
| Catégorie | Identifiants |
| Exercice de vos droits | administracion@topschool.es ou déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, dans ce cas, la www.aepd.es. L’exercice de ces droits est gratuit. |
| Vos droits et comment les exercer | |
|---|---|
| Droit d’accès | Être informé des données que nous traitons à votre sujet. |
| Droit de rectification | Vous pouvez rectifier, corriger, mettre à jour ou compléter toute donnée que vous considérez inexacte vous concernant. |
| Droit à l’effacement | Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de notre système. |
| Droit d’opposition | Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, sauf si la base juridique est l’intérêt légitime ou l’exercice ou la défense de réclamations éventuelles. |
| Droit à la limitation du traitement | Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles, auquel cas elles ne seront conservées que pour l’exercice ou la défense de réclamations. |
| Droit à la portabilité des données | Dans la mesure du possible techniquement, vous pouvez demander la portabilité ou le transfert de vos données personnelles à un autre responsable du traitement. |
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à l’adresse administracion@topschool.es, en indiquant comme objet: «Droits Loi Protection des Données », et en vous identifiant avec votre DNI ou document équivalent.
Les personnes concernées ont également le droit à une protection judiciaire effective et à déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, dans ce cas, la www.aepd.es, si elles estiment que le traitement des données personnelles les concernant enfreint le règlement. L’exercice de ces droits est gratuit.
SECRET ET SÉCURITÉ DES DONNÉES
Chez costablancacamp.com, nous nous engageons à traiter vos données personnelles toujours conformément à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et à ne pas les utiliser à d’autres fins sauf si vous nous y autorisez.
TOP SCHOOL, SL a adopté et mis en place toutes les mesures organisationnelles et techniques à sa portée afin d’éviter les usages abusifs, les accès non autorisés par elle-même ou des tiers, ou l’altération de vos données personnelles.
Concernant la confidentialité dans le traitement de vos données personnelles, TOP SCHOOL, SL s’engage à prendre les mesures nécessaires pour garantir que l’accès aux données personnelles, tant par le personnel propre que par les collaborateurs ou prestataires de services, respecte les exigences de sécurité nécessaires conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données.
Ce site web inclut un certificat SSL. Il s’agit d’un protocole de sécurité qui garantit que vos données voyagent de manière intègre et sécurisée, c’est-à-dire que la transmission des données entre un serveur et un utilisateur web, et en retour, est entièrement chiffrée.
Malgré tout cela, TOP SCHOOL, SL ne peut garantir l’inviolabilité absolue d’Internet et donc la violation des données par des accès frauduleux par des tiers. En cas de violation de sécurité, TOP SCHOOL, SL suivra le protocole de notification des incidents développé à cet effet.
RESPONSABLES DU TRAITEMENT / DESTINATAIRES / TIERS
Selon le RGPD dans son article 4, les définitions suivantes sont établies:
«Responsable du traitement» la personne physique ou morale, autorité publique, service ou autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement;
«Destinataire»: la personne physique ou morale, autorité publique, service ou autre organisme auquel des données personnelles sont communiquées, qu’il s’agisse ou non d’un tiers. Toutefois, les autorités publiques qui peuvent recevoir des données personnelles dans le cadre d’une enquête spécifique conformément au droit de l’Union ou des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires ; le traitement de ces données par ces autorités publiques sera conforme aux règles applicables en matière de protection des données pour les finalités du traitement ;
«Tierce partie»: personne physique ou morale, autorité publique, service ou organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes autorisées à traiter les données personnelles sous l’autorité directe du responsable ou du sous-traitant ;
Tous respectent les exigences légales applicables pour garantir un niveau adéquat de sécurité lors du traitement de vos données personnelles, en apportant des garanties par la conclusion de contrats ou certifications:
- Clauses contractuelles types (contrats de sous-traitance).
Parmi eux, nous avons:
| Services technologiques | GRUPO LOADING SYSTEMS, S.L. | Hébergement et maintenance du site web. Maintenance hardware et administration des systèmes. |
|---|---|---|
| Entités financières | Gestion des paiements, encaissements et remboursements. | |
| Marketing/publicité | Gestion des abonnements et envoi des bulletins. Gestion du re-marketing. | |
| Conseil/consulting | ZENIT CONSULTORES DEL LEVANTE 2017 SL | Conseil et audits. |
Politique de confidentialité mise à jour le 18/01/2021
Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.
